ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน hd 69

1. ข้อตกลงทั่วไปและการยอมรับเงื่อนไข

การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม hd 69 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ hd69.win หรือแอปพลิเคชันมือถือ ถือว่าท่านได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มในทันทีและติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hd 69 เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมต่อไป

2. คุณสมบัติและการสมัครสมาชิก

ผู้ที่สามารถสมัครสมาชิก hd 69 ได้ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• กรอกข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและสามารถยืนยันตัวตนได้
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกระงับการใช้งานจาก hd 69 มาก่อน
• ไม่เป็นพนักงาน ผู้รับจ้าง หรือผู้มีส่วนได้เสียโดยตรงกับ hd 69

hd 69 อนุญาตให้สมาชิก 1 ท่านมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนจะส่งผลให้ถูกปิดบัญชีทั้งหมดและยกเลิกยอดเงินและโบนัสที่มีอยู่โดยไม่มีการคืนเงิน

การยืนยันตัวตน (KYC)

hd 69 อาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนด้วยเอกสารได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะในกรณีถอนเงินจำนวนสูง หรือเมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เอกสารที่ใช้ยืนยันได้แก่บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยัน hd 69 ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมได้

3. การฝากและถอนเงิน

hd 69 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ ที่ผู้เล่นชาวไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ทุกธนาคาร, TrueMoney Wallet และบัตรเครดิต/เดบิต โดยมีข้อกำหนดดังนี้

• ต้องใช้บัญชีธนาคารในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ยอดฝากขั้นต่ำในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้า ฝากเงิน
• การถอนเงินต้องผ่านบัญชีเดียวกับที่ใช้ฝากครั้งแรกหรือบัญชีที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• hd 69 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ระยะเวลาการถอนเงินแตกต่างกันตามระดับ VIP โดยสมาชิก Diamond จะได้รับการประมวลผลทันที

4. โบนัส โปรโมชัน และเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์

โบนัสและโปรโมชันทุกประเภทที่ hd 69 มอบให้มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ สาระสำคัญของเงื่อนไขโบนัสมีดังนี้

เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ (Turnover)

โบนัสต้อนรับและโบนัสพิเศษส่วนใหญ่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำก่อนถอน ซึ่งหมายความว่าท่านต้องวางเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนที่ยอดโบนัสจะสามารถถอนออกได้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันนั้นๆ

สิ่งที่ถือว่าทุจริตโบนัส

• การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสต้อนรับซ้ำ
• การเดิมพันทั้งสองฝ่ายเพื่อล้างเทิร์นโอเวอร์โดยไม่มีความเสี่ยงจริง (Bonus Abuse)
• การใช้บัญชีของผู้อื่นหรือบัญชีปลอมเพื่อรับโบนัส
• การร่วมมือกับบัญชีอื่นในลักษณะที่ส่อเจตนาทุจริต

5. กฎการใช้งานแพลตฟอร์มและพฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกทุกท่านต้องใช้งาน hd 69 อย่างสุจริตและปฏิบัติตามกฎที่กำหนด พฤติกรรมต้องห้ามมีดังนี้

• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การพยายามเข้าถึงระบบหรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การส่งต่อหรือแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนให้บุคคลอื่น
• การใช้ VPN หรือเครื่องมืออื่นเพื่อปิดบังตัวตนในลักษณะที่ฝ่าฝืนข้อกำหนด
• การหลอกลวงหรือสร้างความเข้าใจผิดต่อทีมงาน hd 69
• พฤติกรรมคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมซัพพอร์ต

hd 69 มีระบบตรวจสอบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมผิดปกติจะมีการตรวจสอบและอาจระงับบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. ความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล

hd 69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างสูงสุด ข้อมูลส่วนตัวทุกอย่างที่ท่านให้ไว้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยระบบเข้ารหัส SSL TLS 1.3 และจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

รายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

7. โปรแกรม VIP และสิทธิประโยชน์

โปรแกรม VIP ของ hd 69 แบ่งเป็น 4 ระดับ ได้แก่ Silver, Gold, Platinum และ Diamond โดยการเลื่อนระดับขึ้นอยู่กับยอดฝากสะสมในรอบปีปฏิทิน เงื่อนไขสำคัญของโปรแกรม VIP มีดังนี้

• ระดับ VIP คำนวณจากยอดฝากสะสมสุทธิในรอบ 12 เดือน
• ระดับ VIP จะได้รับการทบทวนและอาจรีเซ็ตในต้นปีใหม่ตามเกณฑ์ที่กำหนด
• สิทธิประโยชน์ VIP รวมถึง Cashback, Personal Manager, วงเงินถอนสูง ขึ้นอยู่กับระดับ ณ ขณะนั้น
• hd 69 ขอสงวนสิทธิ์ปรับเปลี่ยนสิทธิประโยชน์ VIP ได้โดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การทุจริตหรือฝ่าฝืนข้อกำหนดอาจส่งผลให้สูญเสียสถานะ VIP ทันที

8. การระงับและปิดบัญชี

hd 69 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อนหรือกรอกข้อมูลเท็จ
• การทุจริตโบนัส การใช้บอท หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่น
• การฝ่าฝืนนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน
• การใช้บัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ชื่อของตนเองในการทำธุรกรรม
• การพบว่าสมาชิกอายุต่ำกว่า 18 ปี

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการทุจริต hd 69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชีโดยไม่มีการคืนเงิน

หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hd 69 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและคืนยอดเงินคงเหลือ (ถ้ามี) ตามเงื่อนไขที่กำหนด

9. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

hd 69 เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ในการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ เราไม่สนับสนุนให้ผู้เล่นใช้จ่ายเกินกว่าที่สามารถรับผิดชอบได้ และมีเครื่องมือช่วยเหลือสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการเล่นที่ไม่สมดุล

10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

hd 69 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์และ/หรือแอปพลิเคชันของ hd 69

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่มีการแก้ไขข้อกำหนดและประกาศแจ้งแล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขนั้นโดยอัตโนมัติ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ขอให้หยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งหรือคลาดเคลื่อนระหว่างข้อกำหนดฉบับภาษาไทยกับฉบับภาษาอื่น ให้ถือข้อกำหนดฉบับภาษาไทยเป็นหลักเสมอ

11. การติดต่อและการแก้ไขข้อพิพาท

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ hd 69 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ทีมงานพร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็ว ซื่อสัตย์ และโปร่งใส

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านช่องทางปกติ hd 69 จะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดไว้ในข้อตกลงระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก โดยยึดหลักความเป็นธรรมและหลักฐานที่มีอยู่เป็นสำคัญ